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首页 >> 本站通知 >> 业务功能业务功能400业务开放以下功能: 1) 电话自动分配 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼 叫中心; 按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不 同的电话号码或呼叫中心; 将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。 2) 遇忙/无应答自动呼转 具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。 3) 呼叫阻截 被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。 4) 专用密码 被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。 5) 话费分摊 通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。 6) 费用控制 被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。 7) 呼叫分析 当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。 8)清单查询: 当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。 9)企业彩玲 根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。 10)随时变更接听号码 当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。 11)语音导航 当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。 中国联通新版400电话,比传统800电话的进步: 1、800只能用固定电话拨打,4006电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围; 2、话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,4006是0.40元/分钟,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫; 3、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。 了解更多中国联通新版400电话,相比其他400电话的优势 1. 办理方便,可以直接通过网站平台自助办理; 2. 独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码; 3. 即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额; 4. 用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品; 5. 智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转; 6. 呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫; 7. 话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控; 8. 国内唯一支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象; 9. 国内唯一支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰; 10. 支持WEB扩展,让客户在网站上就可以直接拨打您的400电话; |
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